本站消息爱一配，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：云南白药集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月30日，消费者李**（手机尾号 7193，用户ID ****2095）反映其于2025年03月30日在淘宝网（云南白药牙膏官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：云南白药集团健康产品有限公司投诉基本信息：2025年05月17日，消费者宋**（手机尾号 5699，用户ID ****4587）反映其于2025年05月17日在淘宝网（云南白药牙膏官方旗舰店）通过网购购买牙膏。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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